Apporter
un produit de qualité, c'est pour EUKLES accorder la plus grande
attention au développement et aux tests. Nous vous invitons
à consulter le "parcours solution" si vous rencontrez
une difficulté lors de l'installation ou tout au long de l'utilisation
de nos produits. Il vous permettra de connaître l'ensemble des
moyens que nous mettons à votre disposition pour vous aider.
Étape 1 Les premiers réflexes
Lisez attentivement la notice accompagnant tous les produits EUKLES.
Consultez l'aide en ligne.
Étape
2 Support Internet
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Depuis
cette page, tous les utilisateurs des produits EUKLES bénéficient
d'un accès immédiat et illimité aux solutions
trouvées pour les problèmes connus à ce jour,
aux procédures de dépannage et à des techniques
de travail particulières. |
| Vous
y trouverez également des mises à jour, filtres,
gestionnaires, rectificatifs, etc. |
Clients, consultez la F.A.Q.
Étape
3 Ouvrages complets
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EUKLES
propose pour MPCom des ouvrages complets. Pour savoir si
votre produit bénéficie d'un ouvrage et de son tarif,
n'hésitez pas à consulter votre revendeur. |
Étape 4 Programmes de Formation
EUKLES
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Les
programmes de formation EUKLES sont tout spécialement destinés
aux utilisateurs qui souhaitent obtenir davantage de maîtrise
sur nos progiciels. |
Étape 5 La maintenance téléphonique
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EUKLES
vous propose de souscrire à une maintenance performante
durant les jours ouvrés. N'hésitez pas à
nous consulter. |
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Tel
: +33 (0)4 98 10 44 24 |