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Déclaration d’accessibilité

Eukles Solutions s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels accessibles, ainsi que ses applications mobiles et son mobilier urbain numérique, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, Eukles Solutions met en œuvre la stratégie et les actions suivantes :

État de conformité

Le site https://web.resoposte.com/ est partiellement conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.1.2, en raison des non-conformités énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Accessi+ révèle que :

Contenus non accessibles

Non-conformités

Les non-conformités identifiées lors de l’audit sont présentées dans le tableau suivant, regroupées par thématique du RGAA.

Non-conformités relevées par thématique RGAA
Thématique Critère RGAA Pages concernées Problème identifié
Images 1.3 P02 Le texte alternatif fourni est vague ou inadapté à l’image informative.
Couleurs 3.1 P04, P05, P06 L’information est transmise uniquement par la couleur.
3.2 P01, P02, P04 Contraste de couleur insuffisant entre le texte et son fond.
3.3 P01, P02, P04 Contraste de couleur insuffisant sur les composants d’interface.
Scripts 7.1 P01, P03, P04, P05, P06, P07 Script non adapté aux lecteurs d’écran ou aux autres aides techniques.
7.2 P01, P02, P07 Alternative aux scripts défectueuse ou avec perte d’information.
7.3 P01, P03, P04, P05, P06, P07 Les scripts ne répondent pas aux commandes clavier ou aux interactions non manuelles.
7.4 P03, P05, P06 Changement de contexte sans avertissement ni contrôle utilisateur.
7.5 P01, P02, P04, P05, P06, P07 Les messages (alertes, notifications) ne sont pas correctement annoncés aux dispositifs d’assistance.
Structure de l’information 9.1 P01, P02, P03, P04, P05, P06, P07 Absence ou hiérarchisation incorrecte des titres dans le document.
9.2 P01, P02 Organisation de contenu confuse ou incohérente.
9.3 P01, P02, P06 Listes mal balisées ou non structurées en HTML.
Présentation de l’information 10.4 P01, P03, P04, P05, P06, P07 Le texte ne s’ajuste pas correctement quand la taille est augmentée jusqu’à 200 %.
10.7 P01, P02, P04, P06 Absence d’indicateur visible lorsque l’élément reçoit le focus.
10.8 P03, P04, P05, P06, P07 Éléments cachés dans l’interface qui n’ont pas vocation à être ignorés par les technologies d’assistance.
10.11 P01, P03, P04, P05, P06, P07 Le contenu n’est pas adaptable et nécessite un défilement horizontal ou vertical dans des dimensions minimales (320 px par 256 px).
10.13 P03, P04, P05, P06, P07 Contenus additionnels (menus, info-bulles) apparaissant de manière intempestive, sans possibilité de contrôle.
Formulaires 11.1 P05, P06 Absence d’étiquettes de champs de formulaire.
11.8 P03, P05, P06 Les éléments similaires ne sont pas correctement groupés dans une liste de choix.
11.10 P02 Utilisation inappropriée du contrôle de la saisie.
11.11 P02 Absence d’indications ou d’aides pour corriger une saisie erronée.
11.13 P02 Les champs ne sont pas correctement identifiés pour activer le remplissage automatique.
Navigation 12.6 P01, P02 Absence de mécanisme permettant d’accéder rapidement aux zones principales (en-tête, navigation, contenu, pied de page, moteur de recherche) ou de les éviter.
12.7 P01 Absence d’un lien qui permet de passer directement au contenu principal.
12.8 P01, P03, P04, P05, P06, P07 Ordre de tabulation non linéaire ou incohérent.
12.11 P03, P04, P05, P06, P07 Les contenus complémentaires qui s’affichent au survol, à la prise de focus ou lors de l’activation d’un composant ne sont pas atteignables via le clavier.
Consultation 13.1 P06 L’utilisateur ne dispose pas d’un mécanisme pour ajuster, prolonger ou désactiver les limites temporelles qui modifient le contenu.
13.8 P02 Absence de moyens permettant à l’utilisateur de suspendre, ralentir ou arrêter les animations, mouvements ou clignotements.
13.10 P04 Certaines fonctionnalités nécessitent des gestes complexes sans alternative simplifiée.

Dérogations pour charge disproportionnée

Aucune dérogation prévue par la réglementation française n’a été justifiée dans le cadre de cet audit.

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

Aucun contenu n’a été identifié comme non soumis à l’obligation d’accessibilité dans le cadre du périmètre audité.

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 11 mai 2026 à la suite d’un audit du site internet réalisé par Accessi+ SAS (accessiplus.com ).

Technologies utilisées pour la réalisation du site

Environnement de test

Les vérifications de restitution des contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA, avec les configurations suivantes :

Outils utilisés pour évaluer l’accessibilité

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Échantillon représentatif des pages auditées
Référence Titre de la page URL
P01 Accueil https://web.resoposte.com/sent
P02 Authentification https://web.resoposte.com
P03 Envoi paramétré, étape 1 https://web.resoposte.com/sent#send-mail (processus, étape 1)
P04 Envoi paramétré, étape 2 https://web.resoposte.com/sent#send-mail (processus, étape 2)
P05 Envoi paramétré, étape 3 https://web.resoposte.com/sent#send-mail (processus, étape 3)
P06 Envoi paramétré, étape 4 https://web.resoposte.com/sent#send-mail (processus, étape 4)
P07 Envoi paramétré, étape 5 https://web.resoposte.com/sent#send-mail (processus, étape 5)

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site Eukles Solutions pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Voies de recours

Si vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à une fonctionnalité, et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse satisfaisante, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :