Nous recrutons ! C’est ta chance de participer pleinement à notre activité et devenir un maillon clé de notre croissance.
Pourquoi ? Eukles est une entreprise aux valeurs familiales ancrées qui place l’humain au coeur de sa stratégie et croit fermement en la valeur de chacun et chacune.
Notre activité : Une expertise au service des entreprises pour les accompagner dans leur transformation numérique
+10 Millions de CA
+6 produits innovants
+15 années d’expertise
+40 métiers représentés
Notre équipe : Une pluralité de profils talentueux
+120 collaborateurs
+6 pôles
+35 ans d’âge moyen
+250 partenaires
☄️ Un mot sur l'écosystème Eukles
En tant qu’éditeur de logiciels spécialisé dans la gestion, l’archivage et la sécurisation des données, EUKLES se distingue par son engagement inébranlable envers la cybersécurité et la dématérialisation des flux documentaires et des courriers. Etant une filiale dynamique en plein essor de Docaposte depuis 2018, notre mission va au-delà de la simple innovation technologique : nous nous efforçons d’être le leader dans le domaine de la transition numérique pour offrir des solutions clés en main ergonomiques, simples, modulables et sécurisées.
Docaposte, notre socle solide et visionnaire, est le référent incontestable de la confiance numérique en France. Filiale numérique du groupe La Poste, Docaposte est le partenaire privilégié des entreprises et des institutions publiques.
🧩 Le poste
- Lieu : Lorgues (83)
- Poste : CDI / Temps complet
- Niveau d'études : Bac +2/3 minimum requis (BTS/DUT/ Licence ou équivalent en commerce ou gestion)
- Expérience : 1 à 3 ans dans un poste similaire
- Rémunération : à partir de 30K€/an
- Référence de l'offre : #2023-014
Notre croissance significative ouvre de belles opportunités et nous sommes actuellement à la recherche de notre futur talent en qualité de Gestionnaire Administration des Ventes H/F ! En intégrant le Pôle RH et Administratif :
- Tu seras accompagné.e d’une autre collègue ADV pour mener à bien tes missions
- Tu travailleras en étroite collaboration avec toutes les équipes
- Tu auras des points réguliers avec ton responsable du service.
🌟 Missions principales
Gérer les commandes
- Gérer les contrats de la réception des commandes à la facturation : ouverture et clôture des comptes clients, suivi des commandes, suivi des encaissements, suivi et relance des impayés, gestion des fins de contrats, etc.
- garantir la bonne relation client à travers différents canaux (téléphone, e-mail ou encore outils informatiques de type CRM ou EDI).
- Enregistrer les commandes via un ERP.
- Planifier et suivre les livraisons et s’assurer de la bonne application des contrats.
- Saisir et suivre la facturation.
- Réaliser le reporting des ventes.
- Elaborer des tableaux de bord de suivi de KPI.
- Elaborer des statistiques diverses à la demande de la Direction Commerciale.
- S’assurer de la bonne complétude des dossiers.
- Vérifier les fiches de commissions de la force de vente.
Participer activement à une démarche d'amélioration continue
- Assurer un reporting régulier en complétant les outils mis à disposition par la Direction afin d’apporter la visibilité nécessaire sur l’activité et être force de proposition pour l’amélioration de ces derniers.
- Être force de proposition quant aux processus à mettre en place. pour optimiser l’activité.
- Faire des remontées à la responsable du service sur les process internes pouvant être mis en place et/ou améliorés.
- Assurer la remontée de l’ensemble des informations pertinentes à la Direction (suggestions d’amélioration des produits, problèmes techniques rencontrés, etc…).
Assurer la gestion et le suivi administratif
- Assurer le standard téléphonique et la prise de rendez-vous de la ligne managériale au sein du service commercial sur demande.
- Remonter à la Responsable du Service tous les coûts pouvant être optimisés.
- Rédiger et envoyer le courrier administratif relatif à la facturation notamment.
Ton profil
Savoir-faire
- Excellente maîtrise des ERP et outils bureautique
- Connaissance des outils de suivi
- Maitrise des indicateurs clés de performance (KPI)
- Engagement envers la satisfaction client et la qualité de service
- Notions comptables
Savoir-être
- Grande capacité de proaction et de prise d’initiatives
- Rigueur et organisation
- Adaptabilité et proactivité
- Intégrité et esprit d’équipe
- Empathie et orientation client
Les petits + qui feront la différence
- Expérience prouvée de minimum 3 ans sur un poste similaire
- Sens de l’organisation et de la planification
- Esprit d’équipe, d’analyse de synthèse avec un excellent relationnel
Nous t’offrirons les avantages suivants :
- La participation à hauteur de 50% de ta mutuelle avec affiliation des enfants 100% prise en charge par Eukles ;
- Une carte Tickets Restaurant ;
- Un cadre de travail idyllique, luxuriant et stimulant, situé au Campus numérique de Lorgues (siège social) ;
- La présence d’un CSE (Comité Social et Economique) et l’adhésion au Club employé une fois ta période d’essai validée;
- La participation à des activités de teambuilding ;
- Et d’autres surprises que tu découvriras en nous rejoignant !
Adhère à l’aventure et contribue à façonner l’avenir des entreprises qui entrent dans le numérique !
Tu es passionné.e, réactif.ve et tu cherches à évoluer dans un environnement stimulant ?
Nous t’attendons avec impatience !